说，有一回送餐时，遇到一个小女孩迷路了，在路边哭得特别伤心。尽管自己手上还有单快超时了，小陈还是停下来，轻声细语地问小女孩情况，然后帮忙联系了小女孩的家人，一直陪着她等到家人赶来。
当时，小陈正火急火燎地往一个小区送餐，在路过一个公园门口时，听到了隐隐的哭声。他赶忙停下电动车，循声找去，就看到了坐在路边哭泣的小女孩。
小陈赶忙走过去，蹲下身子，脸上满是关切，轻声问道：“小朋友，你怎么了呀？是不是迷路了？别害怕，叔叔来帮你哦。”
小女孩抽噎着说自己跟妈妈走散了，不记得妈妈的电话，也不知道家在哪里。
小陈一边轻轻拍着小女孩的肩膀安慰她，一边拿出手机说：“小朋友，别哭别哭，叔叔帮你打电话找妈妈，你先想想，你们是从哪里走散的呀？”
小女孩努力止住哭声，带着哭腔回答道：“我……我就记得和妈妈在公园里玩，然后我看到一个漂亮的蝴蝶，就去追它，追着追着就找不到妈妈了，呜呜……”
小陈耐心地听着，然后拨打了报警电话，把情况详细地跟警察说了一遍。在等警察来的过程中，他的好几单外卖都超时了，平台不停地发来提醒和警告信息，手机一直在“滴滴”作响。
可小陈看了一眼，只是皱了皱眉头，便继续耐心地陪着小女孩，还从外卖箱里拿出一瓶水递给小女孩，说道：“小朋友，渴了吧，先喝点水，别着急，警察叔叔很厉害的，他们一会儿就能帮你找到妈妈啦。”
小女孩的妈妈赶来后，看到女儿安然无恙，激动得热泪盈眶，一把抱住小女孩，然后转身对小陈千恩万谢，非要给小陈一些报酬，还说要给小陈的外卖平台打电话表扬他。
小陈笑着拒绝了，摆摆手说：“大姐，您别客气呀，这都是我应该做的，看到小女孩平安回到您身边，我心里比什么都高兴，哪能要您的钱呢，您快带孩子回家吧。”
小女孩的妈妈感激地说：“您真是个好人呀，现在像您这样善良的人可不多了，您这一帮忙，可帮了我大忙了，我这心里都不知道怎么感谢您才好呢。”
小陈挠挠头，笑着说：“大姐，您太抬举我了，换做别人遇到这事儿也会帮忙的，您就别放在心上了，赶紧回去吧，这天也不早了。”
这就是面对善良之人，他毫不犹豫地付出善意，不求回报。
但有一次，小陈又遇到了一个刁钻的客户。那客户故意点了一份很复杂的餐品，备注要求一大堆，不仅要求各种配菜的分量精确到克，还指定了要用特定的包装，小陈按要求精心准备并准时送达了。
可那客户却鸡蛋里挑骨头，非说餐品不符合他心意，要给差评。
小陈耐心解释，说都是按照备注做的呀，还把餐品拿出来给客户看，对照着备注一条一条地说明。
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小陈陪着笑脸说：“大哥，您看呀，这每一项我都是按照您备注的要求来准备的，分量也都称过了，包装也是您指定的，真的没有问题呀，您要是还有哪里不满意，可以跟我说说，我尽量给您解决。”
客户却变本加厉，恶语相向，还扬言要向平台举报让小陈丢了这份工作，嘴里骂骂咧咧地说：“你这送的什么玩意儿啊，根本就不是我要的，你们外卖员就是敷衍了事，我看你就是想偷懒，我今天非得让你长点记性不可。”
小陈心里很气愤，平时他对客户都是客客气气的，但这次他不再隐忍，严肃地对客户说：“您要是不满意，可以正常走平台申诉流程，我也会向平台说明情况，您不能这样不讲理地随意欺负人呀。我送餐尽心尽力，从接单开始就按照您的要求准备，一点都没敢马虎，您要是恶意这么做，我也不会坐以待毙的。我靠自己的劳动挣钱，没做错什么，您不能这么冤枉我。”
客户没想到小陈会如此强硬，愣了一下，气焰却依旧嚣张，瞪着眼睛大声回道：“哼，我说不满意就是不满意，你还敢顶嘴了是吧？你们外卖员就得把顾客当上帝，我让你怎样你就得怎样，还敢跟我谈什么申诉流程，我看你就是不想干了！”
小陈也提高了音量，毫不示弱地说道：“大哥，我尊重每一位顾客，也一直在努力做好服务，但这不代表您可以无理取闹呀。我按照您的要求做到了，您却硬要挑刺儿，这就说不过去了吧。咱都得讲道理，要是您非要这么胡搅蛮缠，那我也只能奉陪到底了，大不了找平台来评评理，看看究竟是谁的问题。”
这时，旁边路过的几位邻居听到了他们的争吵，纷纷围了过来。一位大妈皱着眉头对那客户说：“哎呀，小伙子，你这也别太过分了呀，人家外卖员看着都按你要求做了，你还这么不依不饶的，多不合适啊，大家都互相体谅一下嘛。”
另一位大叔也附和道：“就是啊，外卖员风里来雨里去的也不容易，你要是真有意见，可以好好沟通，没必要这样恶语相向啊。”
那客户见势不妙，脸色一阵青一阵白的，但还是嘴硬地说：“哼，反正我就是不满意，我就要投诉你。”
小陈冷静地回应道：“那咱们就等平台来评判吧，我相信平台会公正处理的，您可不能凭着自己的性子随意践踏别人的劳动成果啊。”
在众人的注视下，那客户觉得有些下不来台，又自知理亏，只好一边嘟囔着“走着瞧”，一边灰溜溜地拿过餐品，不甘心地关上了门。
小陈离开时，心里也感慨万千，对一旁还没散去的邻居们感激地说道：“谢谢叔叔阿姨们帮我说话啊，要不是你们，今天这事儿还真不知道该怎么收场了。”
大妈笑着摆摆手说：“小伙子，你做得对，就得这样，善良是好，但遇到不讲理的人，就得让他们知道咱也不是好欺负的。”
小陈点点头，心想，善良固然重要，但遇到这种蛮不讲理、恶毒的人，确实不能一味退让，得适当亮出自己的锋芒，维护自己的权益才行啊。
老张这边也是如此。工地有个年轻工友受伤了
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